Nossa política de trocas e devoluções tem como objetivo garantir a
satisfação dos nossos clientes. A seguir, apresentamos as
principais informações sobre o processo de trocas e devoluções
em nossa loja virtual.
Trocas
Caso o produto apresente algum defeito ou o cliente deseje
realizar uma troca por outro modelo ou tamanho, é necessário
entrar em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento
ao cliente. O prazo para solicitação de troca é de até 7 dias
corridos após o recebimento do produto.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem
sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.
Condições Gerais
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem
sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.
- O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 7 dias
corridos após o recebimento do produto.
- Em caso de troca por defeito, o frete de devolução e envio do
novo produto é de responsabilidade da nossa empresa.
Conclusão
Estamos sempre trabalhando para oferecer o melhor serviço e
produtos para nossos clientes.
